سواء كنت من أصحاب الصفحات علي الفيسبوك أو كنت من المستخدمين للفيسبوك بشكل عـام، فبالتأكيد ستواجه مشكلة أو تريد التواصل مع الفيسبوك من أجل خاصية معينة أو غيرها من الأمور.
والتواصل مع الفيسبوك لا يقتصر فقط علي أصحاب الصفحات بل يمتد أيضاً للمستخدمين العاديين، فقد قمت بالتواصل شخصياً مع الفيسبوك عدة مرات من قبل، أحدها من أجل تغيير اسم صفحتنا علي الفيسبوك، ومرة أخري من أجل التبليغ عن أحد الاشخاص الذين قاموا بسرقة حساب شخصي لأحد اصدقائي، وتم بالفعل استرجاع الحساب لصديقي.
لذلك سننشر من خلال هذا المقال الروابط الأكثر أهمية والتي لا غنى عنها لمراسلة الفيسبوك.
- في حالة ايقاف الحساب الشخصي الخاص بك، فقم بالتواصل مع الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
تم تعطيل حسابي الشخصي | فيسبوك
- في حالة أن الرسائل النصية SMS لا تصل الي هاتفك، فقم بالتواصل مع الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
الإبلاغ عن مشكلة بالرسائل النصية لفيسبوك للهواتف المحمولة | فيسبوك
- طلب شارة التحقق الزرقاء علي الفيسبوك لحسابك او صفحتك، فقم بالتواصل مع الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
طلب شارة التحقق الزرقاء | فيسبوك
- طلب دمج صفحتين بنفس الإسم والمحتوي، فقم بالتواصل مع الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
طلب دمج صفحات مكررة | فيسبوك
- الاطلاع علي جهات الاتصال المخزنة علي الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
إدارة جهات اتصالك التي تم تحميلها | فيسبوك
- الاطلاع على طلبات الصداقة التي قمت بارسالها من خلال الرابط التالي:
طلبات الصداقة المرسلة | فيسبوك
- طلب الربح من مقاطع الفيديو من صفحات الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
فيسبوك للمبدعين | فيسبوك
- في حالة أن احد الصفحات تم اختراقها ولم تعد مسئول فيها، فيمكنك التواصل مع الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
مشكلة في الوصول إلى الصفحة | فيسبوك
- الإبلاغ عن شخص ينتحل شخصيتك علي الفيسبوك من خلال الرابط التالي:
الإبلاغ عن حساب منتحل | فيسبوك
- الابلاغ عن شخص قام بنشر صور خاصة بك بدون اذنك من خلال الرابط التالي:
انتهاك الخصوصية - طلب إزالة صورة | فيسبوك
بعد أن تقوم بارسال طلبك او مشكلتك باستخدام الروابط بالاعلي ستحتاج الي متابعة رسالتك من خلال الرابط التالي حيث سيقوم الفيسبوك بالرد علي رسالتك علي هذا الرابط:
الدعم | فيسبوك
في النهاية، عندما تقوم بارسال الطلب تأكد من استخدام نموذج التواصل الصحيح وايضاً ملئ الحقول المطلوبة بعناية تامة حتي يتم الرد علي طلبك بالقبول وليس الرفض، وسيقوم الفيسبوك بالرد علي طلبك في خلال يومين عمل وحتي اسبوع كمعدل.
وفي حال كان لديك مشكلة أو طلب وتريد التواصل مع فيسبوك بخصوصها ولم تجد النموذج المناسب في الروابط أعلاه ، يرجى إبلاغنا بذلك من خلال التعليقات.
إضافة تعليق